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喜迎二十大 岗位建新功——第四批党员示范岗(责任区)风采展示第五期
文 |
党群办供稿
发布时间:
2022-10-10
当好“为人民服务”的物业人
谌慧琼,1982年1月出生,中共党员,2019年7月入职湘诚现代,现任衡阳区域项目副经理。
入职3年来,她始终以高度的责任心认真对待每一项工作,事事、处处、时时都以一名共产党员的标准来严格要求自己。
树立责任意识,夯实基础管理。谌慧琼深知业务能力的重要性,她经常自我加压,利用业余时间,认真学习物业管理专业知识。对于项目的日常管理,事无巨细,一项一项认真指导、检查,同时,还建立健全了在管项目的各种物业管理制度,制定了项目物业管理考核细则。为了能及时发现问题、整改问题,在项目实行物业管理检查日巡检制度,使项目管理做到有检查,有记录,各项工作有据可查,奖惩分明,充分调动项目职工的积极性,形成了一级对一级负责、层层抓管理、各岗位争先创优的良好竞争态势,为进一步提高物业服务质量打下了坚实的基础。
立足本职做贡献,爱岗敬业做奉献。作为一名共产党员、基层管理人员,谌慧琼深知自己肩上的担子很重,因此在工作、学习和生活中,她都严格要求自己,做到“三正”“三实”。“三正”即心正、身正、公正。“心正”就是没有私心,善于听取不同方面的意见和建议;“身正”就是凡事要求他人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,公平公正按照政策法规和规章制度办事。“三实”即工作务实、作风扎实、成绩真实。工作务实就是一切从实际出发,不好高骛远;作风扎实就是事事躬身其中,亲力亲为;成绩真实就是工作中实事求是。在这份严格的责任心下,谌慧琼带领项目团队拿到了五星级物业服务项目以及集团先进项目等荣誉称号。
立足物业做服务,无怨无悔做奉献。谌慧琼在工作中埋头苦干,有股狠劲和拼劲。五星级项目评选时,她带领团队进行项目品质提升,连续加班加点3个月,无休息反复检查、整改;面对大型行政接待任务时,她带领项目员工始终坚守在服务的第一线,为湘诚现代品牌在衡阳市场树立优秀企业形象添砖加瓦;对于衡阳区域公司临时给予的突发性紧急任务,她从无怨言,即便是之前从未接触过的制作投标标书的工作,在接到任务那一刻,她迎难而上,常常工作到凌晨,硬是让自己成长为衡阳区域标书编写的主力军。
党员承诺:在平凡的岗位上执着践行为人民服务的初心,用饱满的热情和一如既往的工作状态投身到物业工作当中,砥砺前行。
当好电梯维保服务的“螺丝钉”
杨新民,1971年9月出生,中共党员,2002年9月入职华天,2021年7月随华天物业进入湘诚现代公司工作,现任湘诚现代工程公司电梯中心经理。
从业20年来,他一直都以认真、细致、严谨的作风对待工作,以高标准严格要求自己,不计得失地为公司献了自己的全部工作热情。在他的努力下,电梯中心发展迅速,一年一个台阶,逐步成为公司重要的创利部门之一,为公司的发展和壮大作出了较大的贡献。由于表现突出,杨新民获得过“先进部门经理”“十佳销售能手”“突出贡献个人”“优秀共产党员”“功勋员工”“湖南省物业管理先进个人”等荣誉。
抓业务,有效益。电梯维保维修行业竞争激烈,仅长沙就有400多家电梯维保单位。杨新民针对这一现状做了大量的工作,他经常到各维保单位进行回访,及时了解客户的需求和对我们服务质量的意见,逢年过节时给客户负责人发个问候短信或是寄一张贺卡,让客户深切感受到我们五星级的服务,拉近了与客户的距离,取得了较好的经济效益和社会效益。
抓安全,零事故。杨新民非常重视安全工作,为了搞好安全工作,他经常组织开展专业安全知识培训、学习安全生产规章制度和安全操作规程,表扬遵章守纪先进典型,总结推广先进经验,严肃处理违章作业事件。他认真贯彻执行国家有关部门颁发的安全生产、劳动保护的政策、法规,经常深入施工现场,不定期开展安全生产检查,对查出的隐患限期整改落实。由于措施得力,多年来电梯中心在电梯安装维保维修施工中没有发生过一起安全事故。
抓质量,有保障。质量是一个企业赖以生存和发展的基础,对于一个电梯施工企业来生说更是如此,因为电梯行业是一个危险性较大的特种行业,施工质量的好坏直接关系到广大人民群众的生命财产安全,也关系到企业自身的生存与发展,因此质量管理工作至关重要。为了保证施工质量,杨新民认真贯彻执行国家有关电梯施工质量方面的政策和法规,大力宣传和推广质量管理工作,教育全体员工牢固树立为用户服务的思想,坚持 “质量第一”的方针。他定期走访用户,征求用户对电梯安装维保维修质量的反映,虚心听取用户意见,做好信息反馈工作,及时处理用户提出的问题。
抓学习,有提升。杨新民注重理论学习和党性修养,具有较高思想政治素质和专业技术水平,无论是党建理论方面的知识还是电梯专业方面的知识他都积极主动去学习,努力做到学以致用,用有所成。
党员承诺:不仁之事不做,不义之财不取,不正之风不沾。
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