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商住物业服务部：以“放心不下”的责任感做好业主服务工作
文 |
方敏
发布时间：
2022-10-27
10月26日，望着值班室越堆越多的快递包裹，益阳市委市政府机关三院项目的保安吴石高心里犯起了嘀咕，这都好几天了，怎么既不见业主来取快递，也没在院子里看见业主身影。放心不下的吴石高，还是主动前往业主家求证情况。经过了解，原来该业主由于身体原因，近日不便出门，又怕给别人增加负担，所以想等过段时间再去取包裹。了解情况后，吴石高二话不说，主动提出为业主提供上门服务。由于包裹多且有大件，他只能分批送到业主家，来回往返好几趟，当所有的物品都完好无损地送达时，业主连连道谢：“真是太感谢了，有吴师傅这样细心又周到的工作人员，给我的生活带来了便利”。听到这样的夸赞，吴石高布满汗珠的脸上露出了真诚笑容，紧接着又返回到了工作岗位上。
吴石高在益阳项目市委市政府机关三院物业服务中心从事的是巡逻岗的工作，他为人低调，做事从不拖泥带水，安排的工作尽职尽责，哪里需要帮助，哪里就有他的身影。他是数千踏实肯干、忠诚担当的湘诚现代人的缩影，他们扛起红色物业大旗，把为群众办实事形成常态化工作，开展一系列志愿者服务活动，传递爱心、传播湘诚大爱；他们在防疫工作中发挥重要作用，在小区进行“封闭式”管理时，积极协助社区和志愿者搬运和配送爱心菜、爱心肉、米面油等；他们继承和发扬中华民族敬老爱老的传统美德，慰问小区老人，送去关爱和节日祝福。
一个员工就是一面旗帜，他们在要事中显担当、在急事中见行动、在难事中显关怀，以实际行动回应业主对美好生活的向往，越来越多“湘诚好人”的出现，不仅展现新时代国企新作为，更是传递着满满的湘诚式正能量，汇聚企业乃至社会发展的磅礴之力。
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