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商住物业服务部:热情救助摔伤老人,物业服务温暖人心
文 |
易卓
发布时间:
2022-11-01
10月27日上午,德峰小区物业服务中心楼栋管家何芳在进行楼层日常巡查时,发现A8栋一楼架空层有一位老人摔倒,老人虚弱无力地侧躺在地,脸上布满血迹,因伤情未知,不敢随意挪动,她第一时间拨打了120急救电话,并通知物业服务中心。
等待救护车期间,物业服务中心其余工作人员火速赶往现场开展应急救援,好在老人意识清醒,能够无障碍交流。物业人员一边仔细询问老人的住址,一边安慰道:“嗲嗲,有我们在,您放心,我们送您去医院!”。很快,120急救车到达小区,在医护人员查看整体伤情后,物业人员协助医护人员将老人安全地抬上担架,并运送到救护车上。由于白天老人家里仅有一位年迈的老伴,行动上不方便,所以该区域楼栋管家毫不犹豫上了救护车,全程陪护老人到达医院,并帮助老人办理入院、缴费等相关手续。
“你们真是暖心物业,有你们在,我和家人们住得放心,谢谢你们及时相助,谢谢!”老人家属赶来时连声感谢。
经后续了解,老人身体已无大碍,大家心中的“大石头”才终于落下来。践行责任,温暖担当。湘诚现代人在做好物业服务工作以外,还在业主需要的时候及时提供帮助,把业主当成家人一样去关心、守护,以高度的责任感和使命感,做好物业服务工作,把温暖传递给每一位业主。
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