11月24-25日，由省直属机关工会委员会指导，旅游集团工会委员会主办，湘诚现代工会委员会、旅游集团团委、湘诚现代团委、湘诚现代安全生产委员会承办的“2023年度湖南旅游杯职工技能竞赛”在长沙岳麓科创港隆重举行。省直机关工委委员、省直工会主席杨立勇，副主席罗新宇，旅游集团党委副书记、职工董事李域，旅游集团工会主席、湘诚现代党委书记、董事长刘洋出席活动并讲话。

百余名选手同台竞技！2023“湖南旅游杯”职工技能竞赛顺利举行

2023-11-28

11月24至25日，由湖南省直机关工委指导、湖南旅游集团主办，湘诚现代承办的2023“湖南旅游杯”职工技能竞赛在长沙岳麓科创港举行。湖南省直机关工委委员、省直工会主席杨立勇出席活动并讲话，湖南旅游集团党委副书记、职工董事李域致闭幕词。

专业精致热情友善——湘诚现代商务礼仪培训圆满完成

文 |

包晓颖

发布时间：

2023-04-25

为进一步提升员工职业素养，焕新员工整体精神面貌，打造“专业精致、热情友善”的服务团队，维护公司良好的品牌形象，4月24日，湘诚现代举办商务礼仪专题培训，来自公司市场营销中心、各事业部、子公司的80余名学员参加本次培训。

本次培训由公司内训师、长沙银行一办项目会务主管周婉晴担任讲师，培训分上午、下午两场举行，设置通用课程及实战演练。

礼由心生，而后成仪。在通识课程中，周婉晴讲师阐述了礼仪培训的意义，帮助学员们树立正确看待礼仪的良好心态。随后，她结合过往担任航空公司头等舱乘务员的工作经验，通过生动风趣的讲解和图文视频案例介绍了职场中职业形象塑造、沟通礼仪及商务礼仪，运用大量仪态展现、言行举止表达展现会务、餐桌、电话、微信、电梯等典型场景下的礼仪礼节，授课过程邀请学员现场演示，帮助学员们更好地理解和记忆相关内容。

学以致用，用以促学，方能学用相长。在实战课程中，学员们以小组为单位，完成了站姿、坐姿、走姿、握手等形象展示。在此基础之上，各组综合运用所学知识点策划职场情境进行现场演练，既有沟通拜访、商务接待和会务用餐等商务情境，也有贴合工作日常的电话接听和微信沟通等情境。有的小组严谨专业、一丝不苟地完成了展示；有的小组才思敏捷、金句频出引发现场阵阵掌声。

本次商务礼仪培训是公司完成十四五人才战略规划的一环，是公司丰富企业文化建设、增强员工队伍实力、提升服务品质的重要举措。下一步，公司将继续以实践为指导，打造学习型团队，探索创新成长模式，不断精进提升员工队伍的素质与服务能力，为打造成为中国一流的城市运营服务商的企业愿景而奋楫前行。

新成绩 | 成功中标郴州大健康产业园前期物业服务项目

厉兵秣马迎鏖战、枕戈待旦再前行——湘诚现代2023年市场营销专题培训班圆满结业

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专业精致 热情友善——湘诚现代商务礼仪培训圆满完成

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