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商住物业服务部：热情救助摔伤老人，物业服务温暖人心
文 |
易卓
发布时间：
2022-11-01
10月27日上午，德峰小区物业服务中心楼栋管家何芳在进行楼层日常巡查时，发现A8栋一楼架空层有一位老人摔倒，老人虚弱无力地侧躺在地，脸上布满血迹，因伤情未知，不敢随意挪动，她第一时间拨打了120急救电话，并通知物业服务中心。
等待救护车期间，物业服务中心其余工作人员火速赶往现场开展应急救援，好在老人意识清醒，能够无障碍交流。物业人员一边仔细询问老人的住址，一边安慰道：“嗲嗲，有我们在，您放心，我们送您去医院！”。很快，120急救车到达小区，在医护人员查看整体伤情后，物业人员协助医护人员将老人安全地抬上担架，并运送到救护车上。由于白天老人家里仅有一位年迈的老伴，行动上不方便，所以该区域楼栋管家毫不犹豫上了救护车，全程陪护老人到达医院，并帮助老人办理入院、缴费等相关手续。
“你们真是暖心物业，有你们在，我和家人们住得放心，谢谢你们及时相助，谢谢！”老人家属赶来时连声感谢。
经后续了解，老人身体已无大碍，大家心中的“大石头”才终于落下来。践行责任，温暖担当。湘诚现代人在做好物业服务工作以外，还在业主需要的时候及时提供帮助，把业主当成家人一样去关心、守护，以高度的责任感和使命感，做好物业服务工作，把温暖传递给每一位业主。
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