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同行交流，学习提升——事业三部德峰项目物业服务中心赴绿城物业项目交流学习
文 |
陈文露
发布时间：
2023-04-18
服务无止境，品质无重点。为进一步开拓工作思路，借鉴优秀物业项目管理服务经验，4月12日，事业三部德峰项目物业服务中心前往绿城服务长沙分公司乾源国际广场项目进行为期一天的对标交流学习。
学习现场，乾源国际物业项目经理谢家猛通过PPT形式向观摩人员介绍了项目的基本情况，并着重介绍了年度品质提升计划，工作目标和具体举措。随后，在谢经理的带领下，观摩人员依次参观了小区楼顶、电梯机房、配电房、监控室、水泵房、客服前台、和员工生活区等区域的现场管理情况。参观现场，谢经理对项目亮点与管理经验进行了详细分享，双方就如何开展社区文化，加强与业主互动；管家如何在业主心中树立专业形象，提升亲和力；团队管理中提升员工主观能动性，促进部门间协作等方面展开深入的交流探讨。
此次交流学习既拓展了思路、学到了不少管理经验，又促进了行业间交流、加深了了解，大家纷纷表示收获满满，并期待以后有更多的交流学习机会。未来，事业三部将持续学习行业标杆企业经验，进一步提升服务品质，强化管理措施，推动物业服务品质发展迈向新台阶。
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