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2025-12-08
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2025-12-04
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2025-12-04
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事业三部：热心服务 情系业主
文 |
陈文露
发布时间：
2023-07-04
7月2日上午，德峰小区物业服务中心保洁员郭华英在A2栋顶楼进行清洁工作时，发现一位老人躺坐在地上无法站起。见状她赶紧上前询问老人情况，尝试将老人搀扶起来，并第一时间通知物业服务中心。
经过沟通，老人表示刚刚上楼的时候不小心扭伤了脚，疼痛难忍无法走路，郭华英随即找来了椅子让老人暂作休息、缓解疼痛。随后，物业服务中心工作人员和老人子女纷纷赶到现场，物业工作人员主动背老人安全下楼，并提供轮椅，顺利帮助家属把老人送至医院。
“幸亏有你们物业工作人员，不然后果不堪设想，真的太感谢了”，老人子女握着工作人员的手连声说着谢谢。后经楼栋管家询问老人状况得知，老人身体并无大碍，在家休息几天便可恢复，大家也就放下心来。
一句普通的问候、一个简单的动作，细节之中处处可见真情。湘诚现代人用自己的爱心、真心温暖着小区业主，用心用情为业主服务，是业主生活中不可或缺的“好管家”。
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