相关新闻
2025-07-23
2025-12-08
2025-12-04
2025-12-04
湘诚智慧：礼仪培训塑形象，服务提升铸品牌
文 |
易卓
发布时间：
2025-06-27
为强化服务品质，锻造高素质服务团队，促进内部管理规范化。6月26日，湘诚智慧组织开展礼仪培训，公司总经理杨安平全程参与并指导教学，来自各物业、团餐项目的客服、会务、前台接待条线人员共40余人积极参加。
此次培训特邀公司内训师、长行一办会务主管周婉晴担任主讲。作为深耕会务管理领域多年的专业导师，周婉晴凭借丰富的一线实践经验与系统化礼仪培训体系，围绕职业形象塑造、沟通礼仪优化与商务场景规范三大核心模块，以案例教学、场景模拟等多元形式，为学员带来了一场兼具理论深度与实操价值的课程。培训中，她通过对比演示，详细讲解仪容仪表管理技巧，强调细节对专业形象的塑造力；结合电话、微信等高频场景，提炼出“倾听－共情－回应”三步沟通法；围绕会议座次、接待流程等商务场景，通过模拟演练强化规范意识，并结合行业前沿服务标准，生动解析礼仪规范在职业场景中的关键作用，赢得学员一致好评。
培训现场，全体参训人员认真聆听讲解并积极参与互动，一对一的指导教学环节更是将培训氛围推向高潮。培训结束后，大家纷纷表示收获颇丰，将在今后的工作中把所学知识运用到实际服务中，以更加专业、热情的态度为客户提供优质服务。
礼仪培训是公司深化服务标准、践行“客户至上”理念的重要举措。未来，湘诚智慧将持续深化培训体系，引入更多专业课程与实战演练，为客户提供更加优质、高效、贴心的服务体验，以卓越服务树立行业标杆、展现湘诚品牌形象，为公司高质量发展注入新的活力和动力。
相关新闻
2025-07-23
2025-12-08
2025-12-04
2025-12-04
服务热线
这里是标题一h1占位文字
