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湘诚暖光集 | 拾金不昧获赠锦旗，助力暑运安心出行
文 |
张微微
发布时间：
2025-07-21
7月19日，长沙分公司湖南高速公路怀化服务区项目物业服务中心收到了一份特别的礼物——一面饱含深情的锦旗。赠送者是不久前在此遗失贵重财物的旅客施女士，专程感谢保洁员彭高英及物业团队拾金不昧的高尚行为。
时间回溯到15日中午，暑期出行高峰让怀化服务区人头攒动、客流如织。保洁员彭高英像往常一样在休息区进行清洁工作，当她清扫到座椅下方时，一个无人看管的背包映入眼帘。出于高度的责任心和职业操守，彭高英没有贸然处理，而是在原地耐心等待失主近二十分钟，直到确认无人前来认领，才立刻将背包上交至物业服务中心。
经工作人员现场清点，背包内物品价值不菲，包括一部手机、20个装有现金的小红包、若干化妆品以及9785元现金。工作人员对所有财物逐一登记、妥善保管，并时刻留意着失主的消息。幸运的是，仅半小时后，焦急的失主便打来了电话。当天午后，失主赶回服务区，经核实无误后，激动地领回了自己失而复得的全部财物。失主紧握工作人员的手，连声道谢：“非常感谢你们！你们的拾金不昧精神令人敬佩！”
此次事件中，保洁员彭高英拾金不昧的举动，以及物业团队高效、负责的处理流程，不仅成功守护了旅客的财产安全，更让“湘诚暖光”的服务温度在旅途中传递。锦旗是荣誉，更是动力。当前暑运正酣，怀化服务区全体员工将继续秉持这份初心，用扎实的行动提升服务细节，守护好每一位旅客的出行平安，让高速公路上的“暖光”照亮更多人的旅途。
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