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国庆出游丨湘诚现代“心”驿站,伴您无忧出行
文 |
蒲舒扬
发布时间:
2025-10-01
国庆长假启幕,湖南高速路网迎来出行高峰,有人奔赴山海,有人归乡团聚。车流滚滚间,湘诚现代服务的各高速服务区项目如一座座温暖的“心”驿站,以细心、安心与暖心,为千万旅客织就一张无形的温情网,让每段旅途都多一份从容,少一份匆忙。
细心,让驿站多“微”的呵护
走进服务区,第一感受是“亮堂”。从大厅到卫生间,地面光洁,空气清新。节前,各服务区已完成多轮深度清洁,并建立起“随脏随清”的快速响应机制,确保在高客流状态下依然保持整洁有序。
设施“零故障”是安心基石。工作人员对充电桩、卫生间设备、照明系统等进行“地毯式”排查维护,确保客流高峰时设施稳定运转,可靠的硬件保障让旅途更顺畅、更放心。
安心,让旅途少“忧”的顾虑
安全防范重在未然。严守每一道防线,节前全面核查消防设备、监控覆盖与疏散通道,对隐患立行立改。24小时监控室内,值守人员目光如炬,不放过任何异常信号,让危险无所遁形。
“练熟了,真遇到事儿才能护大家周全。”一场场实战演练,将流程化为本能,从发现预警信号,到引导人员疏散,再到应急团队联动处置,每一个环节衔接紧密、反应迅速。
昼夜交替间,车流从未停歇,身着反光背心的引导人员,是深夜里最安心的“路标”。他们以标准化的手势,清晰指引车辆进出、停放,哪怕是凌晨车流低谷,也始终坚守岗位。
暖心,让出行多“情”的感动
更打动人的,是那些不经意的善意。每当看到有行动不便的老人,工作人员总会第一时间留意,并主动上前搀扶。一次轻扶、一句叮嘱,让奔波在途的长者倍感尊重与安心。
面对满面倦容的司乘人员,工作人员递上温度刚好的热水,抚慰旅途的辛劳。临别时那句“您好,请慢走!”配上真诚的微笑,让服务区不再只是短暂歇脚的站点,更成为传递善意的温情驿站。
这个国庆,湘诚现代始终将“心”字融入服务的每一处细节,以专业与温情守护每一段旅程,伴您一路畅行。祝所有出行人,国庆快乐、旅途顺遂!
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