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事业二部：优质服务暖人心 锦旗致谢寄深情
文 |
童佩
发布时间：
2023-10-25
10月20日上午，事业二部尚林苑项目物业服务中心收到了一面“优质服务，为民解忧”的锦旗和一封感谢信，字里行间饱含着7栋住户吴松梅对物业服务的认可和赞美。
经了解，2022年为方便院内老年业主出行，该项目启动了无障碍通道修建，因工程施工需要，将7栋3单元的一棵桂花树移栽到了电梯前方。从此，这棵桂花树能否移栽成功、健康生长，成为7栋业主、项目经理熊哲英和一众物业员工的心头事。
在日常工作中，熊哲英格外注意对这棵树的巡查，并特意叮嘱项目员工重点关注。移栽不久后，客服员胡安春发现桂花树伴有发黄、干枯、落叶现象，她第一时间上报情况。绿化员张进月迅速对桂花树进行了全面检查和评估，凭借他多年的培育栽种经验，找到问题症结，对症下药，经过长期坚持不懈地细心呵护，枯黄的枝叶重新焕发出了生机。
今年9月份，移栽一年多的桂花树终于开花了，花香四溢，重新带给业主们沁鼻芳香的同时，湘诚现代人的细致、努力与坚持，也收获了业主们的高度赞许，特地送来了锦旗和感谢信。
优质服务暖人心 锦旗致谢寄深情。下一步，尚林苑项目物业服务中心将会带着这份认可和肯定，一如既往，用更高效、更用心的服务，陪伴业主共筑美好生活。
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