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湖南分公司：尽心尽力关怀业主，尽职尽责守护安全
文 |
胡云
发布时间：
2024-06-10
近日，湖南分公司泊爱蓝湾小区物业服务项目收到业主送来的一面锦旗和一封感谢信，字里行间都是业主对物业服务中心以及监控岗盛世扬尽心尽责、暖心服务的认可与高度赞扬，锦旗背后的故事包含的是点滴汇聚的温暖。
原来在6月6日晚上，小区业主的妻子独自一人深夜回家，疑似遇到“尾随”事件，感到胆颤心惊、惶恐不安。由于业主在上海出差，无法及时赶回，于是打电话给物业服务中心寻求帮助。正在值班的监控岗盛世扬接到电话后非常重视，他一边安抚业主的情绪，一边迅速查询相关监控，试图找出线索、查明情况。同时，他安排晚班保安员前往业主妻子所在楼栋和楼层进行实地查看、拍照，保安员带着手电筒，仔细检查每一个角落，不放过任何可能的异常情况。经过半个多小时的仔细排查和耐心沟通，确认这是一场乌龙事件，虽然是一场误会，但盛世扬和物业服务中心的迅速反应和负责任的态度，让业主妻子感到了前所未有的安心。事情过后，物业服务中心也加强了小区的巡逻力度，提高了夜间值班频率，确保每一位业主都能在小区内安心、放心生活。
业主的认可对每一位湘诚现代人而言，不仅仅是荣誉，更是一种责任和动力，是对日后工作的鼓励和鞭策。泊爱蓝湾小区项目物业服务中心将继续以专业素养和细致服务，不断提升管理品质，用心服务每一位业主，不辜负广大业主的信任。
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