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湖南分公司：十分钟！岳麓区图书馆·文化馆项目物业服务中心上演教科书式快速急救行动
文 |
王思怡
发布时间：
2024-10-09
近日，湖南分公司岳麓区图书馆·文化馆物业服务项目现场发生紧急一幕，一名读者突然身体出现严重不适状况，全身无力且头晕得无法站立。
正在巡逻的保安及时发现异常，上前搀扶并将此事上报给项目经理王络依。王络依迅速赶到现场，在查看读者的具体情况后，立即启动救援应急预案，拨打120 急救中心电话，同时将情况上报给馆方领导。
物业服务中心当班人员迅速行动，王络依、保洁领班何玉兰陪在读者身边轻声安抚；客服王思怡在出入口引导医务救护人员进入；安保人员冯子宇提前按好电梯协助医务人员搬抬担架，清理救援路线，避免围观读者妨碍救援；工程人员蔡伟、保安队长李钢辅助医务人员移动身体不适的读者。现场人员有条不紊、紧密配合，从发现异常到送上救护车仅用时十分钟，为身体不适的读者开辟了一条“绿色通道”，赢得了宝贵的救治时间。
据了解，岳麓区图书馆·文化馆项目物业服务中心在进场后就设置多种具有针对性的救援应急预案，并定期组织全体员工进行培训演练，一旦发生突发应急事件，各小组能迅速开展行动，及时应对各种紧急情况，有效保障馆内人员的安全，为广大读者提供了一个安全、放心的阅读环境。
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