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便民服务暖人心 细微之处见真情——湖南分公司省政府机关二院物业服务项目开展便民服务活动
文 |
汪龙
发布时间：
2025-04-25
为切实提升业主居住幸福感，构建和谐社区生态，4月23日，湖南分公司省政府机关二院项目物业服务中心联合湘府社区、业委会及社区志愿服务队，在西区花园开展“便民服务暖人心 细微之处见真情”主题便民活动，八大特色服务精准对接业主需求，以贴心服务惠及百余户家庭。
活动当日，物业服务中心各班组分工明确，早早便将花园步道布置成温馨的便民服务场景。8时30分，活动正式开始，各服务区迅速忙碌起来。家电维修区，业主们有序排队，工程部师傅凭借精湛技术快速排查故障，为老旧电器深度除尘，让其重焕新生；健康义诊区，专业中医为业主测血压、血糖，提供专业健康指导，吸引众多业主驻足。
磨刀服务区，绿化与工程员工专注打磨菜刀，让刀刃锋利锃亮；免费理发区，理发师为居民理发，剪、修、梳动作娴熟；地毯冲洗区，保洁员用专业设备深度清洁污渍；衣物缝补区，织补女工飞针走线，让旧衣重获“新生”。
物业咨询台前，客服主管微笑接待每位业主，细致解答费用查询、报修等问题，确保诉求及时响应。
此次活动不仅切实解决了业主生活中的难题，更在业主与物业之间搭起一座沟通桥梁。未来，湖南分公司将不断探索创新服务模式，紧密贴合业主不断变化的多元化需求，凝聚各方力量，形成强大合力，共同绘就一幅有温度、有品质的机关大院社区美好画卷。
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