洗净腊猪蹄，欢乐迎新年——张家界湘诚经投开展暖冬便民服务

文 |

赵婉廷

发布时间：

2026-02-11

新春脚步渐近，家家户户忙着筹备年货，清洗猪蹄等生鲜食材成为不少业主的烦心事。此类食材处理繁琐、耗时费力，尤其对老年人而言难以胜任。为切实解决业主急难愁盼，践行国企社会责任，近日，湘诚经投泰和园小区物业服务项目开展免费清洗猪蹄便民活动，以贴心举措传递冬日暖意，用实干担当筑牢邻里温情，让年味里多了份国企守护的温度。

活动前期，物业工作人员提前通过业主微信群、小区公告栏发布活动通知，确保每位有需求的业主知晓并参与。活动现场，工作人员备好专业清洗工具及防护装备，搭建临时清洗点位，分工明确、忙而不乱：有的负责接收业主送来的猪蹄，仔细登记需求；有的熟练使用工具去除猪蹄表面杂质、清理缝隙污垢，再用清水反复冲洗干净；还有的做好工具消杀和现场保洁，全力保障服务卫生规范，让业主用得放心。

“往年洗猪蹄又费时间又难清理，尤其是细毛根本去不干净，物业这个活动真是做到了我们心坎里！”刚取回清洗干净猪蹄的业主王阿姨满脸笑意，连连为物业点赞。现场不少业主闻讯而来，提着备好的猪蹄有序排队，邻里间一边等候一边交流备年心得，欢声笑语中拉近了彼此距离，让园区氛围愈发和睦。针对行动不便的老年业主，物业工作人员还提供上门接送服务，全程贴心跟进，用细节彰显国企服务的温度与质感。

未来，湘诚经投将持续倾听业主诉求，不断拓展便民服务的广度与深度，聚焦业主日常生活中的“小事、琐事、烦心事”，常态化推出贴合民生需求的便民服务举措，把“为民办实事”落到实处、落到细处，全力打造有温度、有品质、有情怀的幸福园区。

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