争当清廉管家第8期

文 |

陈然

发布时间：

2026-11-03

导语：深耕城市服务，当好贴心管家。近三十载风雨坚守，湘诚现代始终扎根城市运营与物业服务一线，护一城洁净、安一方居所、暖万家日常。优质服务让城市更有温度，清正之风让企业行稳致远。

为持续深化清廉湘诚建设，推动廉洁理念融入日常服务，公司特开设“争当清廉管家”专栏，聚焦基层一线岗位，讲述员工知廉守廉、恪尽职守、服务群众的生动故事，展现“小岗位大担当、微权力严约束”的责任坚守。本期由衡阳颐民水利投办公物业服务项目负责人谢嫦娥分享廉洁从业的思考和感悟。

争当清廉管家⑧｜清正履职守初心精细服务显担当——衡阳颐民水利投办公物业服务项目负责人谢嫦娥

水利投办公楼是衡阳颐民办公服务标杆项目，日常服务标准高、各级督导检查多，对岗位人员的规矩意识、自律能力要求很高，也是衡阳颐民“清廉管家”创建的重点示范点位。谢嫦娥2020年入职以来，主要负责项目品质管控及甲方对接等工作，是实打实的“一线管家”。

工作中，谢嫦娥始终恪守“岗位虽小、底线不松”的准则，坚持不搞人情变通，严格按制度标准抓好落实。针对自查发现的问题和隐患，谢嫦娥坚持立查立改、闭环管理。在她看来，办公楼服务无小事，一扇门、一处卫生死角、一本出入登记，背后都是岗位责任和公司形象。正是这种“钉是钉、铆是铆”的较真劲儿，让她负责的品控环节经得起各级检查，从根源上破除“讲情面、凑合格、怕麻烦”等宽松软惯性思维。

团队管理上，谢嫦娥坚持以身作则，把清廉要求融入日常班组建设。她结合物业行业岗位廉洁风险点、行业典型案例开展警示教育，同步做好采购对接、服务验收等关键环节的廉洁风险提示。常态化和一线员工沟通谈心，对思想松懈、公私边界模糊的苗头性问题及时提醒纠偏，引导全员绷紧廉洁弦，打造风清气正的工作氛围。在她的示范引领与严格管理下，水利投办公项目运营至今，始终保持服务零投诉的记录，物业服务多次获得甲方认可好评。

下一步，谢嫦娥将继续以“清廉管家”的标准严格要求自己，守牢廉洁底线，抓实现场品质管控，夯实团队清廉作风，用合规细致的物业服务，彰显衡阳颐民的清廉服务专业形象。

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